Chính sách bảo hành

01.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH                                        

A. Thời gian làm việc:                                                                     

* Từ 08h đến 22h các ngày trong tuần trừ ngày lễ, tết            

B. Trường hợp bảo hành miễn phí:                                              

* Sản phẩm trong thời hạn bảo hành                                           

* Lỗi phần cứng, phần mềm do nhà sản xuất, quy định của nhà cung cấp                                      

* Quý khách xuất trình phiếu khi đi bảo hành                          

C. Trường hợp bảo hành có phí:                                                   

* Quá thời hạn ghi trên Tem, Phiếu bảo hành                           

* Phiếu BH, Tem, số Serial bị rách, bị dán đè, sửa đổi hoặc không xác định được                                               

* Sản phẩm tự ý chạy phần mềm, sửa chữa phần cứng, biến dạng do rơi vỡ, va đập, dùng điện áp sai quy định, hư hỏng do nguyên nhân ngoại quan, lỗi do người sử dụng gây ra,…                     

02. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ:                                                         

A. Đổi mới sản phẩm bị lỗi phần cứng, phần mềm do nhà sản xuất                                                                     

B. Điều kiện đổi mới:                                                                        

* Sản phẩm không bị cũ, sước, va đập tì đè, bị nước, rách tem, bị can thiệp phần cứng phần mềm                     * Sản phẩm còn nguyên vẹn vỏ hộp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mại (nếu có)…       

C. Sản phẩm đã mua muốn trả lại được nhập với giá:            

* Chiết khấu từ 10-30% giá sản phẩm trên hóa đơn mua hàng            

* Trường hợp không có phụ kiện, vỏ máy trầy sước hoặc thiếu quà khuyến mại (nếu có), chi phí chiết khấu tùy trường hợp theo thực tế          

D. Đối với sản phẩm cũ bị lỗi hoặc không bị lỗi, Viễn Đông mua lại với giá ưu đãi nhất

 

TRUNG TÂM BẢO HÀNH, SỬA CHỮA VIỄN ĐÔNG

Cơ sở 01: Số 341 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội. Hotline: 0979 77 24 26   

Cơ sở 02: Số 144 Phố Xốm, Phú Lãm, Hà Đông, Hà Nội. Hotline: 0976 08 6688

MỌI THẮC MẮC QUÝ KHÁCH CÓ THỂ LIÊN HỆ HOTLINE HOẶC ĐẾN TRỰC TIẾP TRUNG TÂM

Khiếu nại, góp ý: 0976.08.6688

Hotline kinh doanh: 0988.806.068

Hotline kỹ thuật : 0979.77.2426

Hotline bảo hành: 0979.77.2426

 

 

 

 

 

 

Danh mục tin

Có thể bạn quan tâm